A Air Brindes tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de seus clientes, parceiros e usuários. Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, garantindo transparência e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
2. Coleta de Dados
2.1. Quais dados coletamos?
Coletamos as seguintes informações para garantir a melhor experiência de compra e atendimento:
- Dados cadastrais: Nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, endereço.
- Dados de pagamento: Informações bancárias e de cartão de crédito (processadas por parceiros de pagamento seguro).
- Dados de navegação: IP, cookies, geolocalização, tipo de dispositivo e tempo de permanência no site.
2.2. Como coletamos os dados?
Os dados podem ser coletados das seguintes formas:
- No cadastro e finalização da compra.
- Durante a navegação no site, por meio de cookies.
- Ao entrar em contato via e-mail, telefone ou WhatsApp.
3. Uso dos Dados
Os dados coletados são utilizados para:
✅ Processar pedidos e pagamentos.
✅ Entregar produtos e fornecer suporte ao cliente.
✅ Melhorar a experiência no site e personalizar conteúdos.
✅ Enviar comunicações sobre pedidos, promoções e novidades (com consentimento prévio).
✅ Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros, exceto quando necessário para:
- Processamento de pagamentos (bancos e intermediadores).
- Entregas (transportadoras e Correios).
- Cumprimento de obrigações legais ou solicitações judiciais.
5. Armazenamento e Segurança
- Os dados são armazenados em servidores seguros, com criptografia e medidas de proteção contra acessos não autorizados.
- Mantemos as informações apenas pelo tempo necessário para cumprir suas finalidades, respeitando prazos legais.
6. Direitos do Titular de Dados
Você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:
✔ Acesso: Solicitar informações sobre seus dados pessoais.
✔ Correção: Atualizar ou corrigir seus dados.
✔ Exclusão: Solicitar a exclusão dos dados (exceto quando houver necessidade legal de retenção).
✔ Revogação do Consentimento: Cancelar autorizações para uso de seus dados.
✔ Portabilidade: Transferir seus dados para outra empresa, se desejar.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@airbrindes.com.